Перейти к основному содержимому

Ежедневный отчёт

После того как вы добавите бота “Откуда Подписки” в ваш канал/группу, личный аккаунт или сделаете интеграцию со своим ботом, в который ведёте трафик, все администраторы будут получать ежедневный отчёт:

  • Время отчёта: Каждый день с 8:15 до 8:30 вы получите сводку по подпискам и отпискам за предыдущий день.
подсказка

Обратите внимание, что для получения отчёта, необходимо у себя в Telegram запустить (стартовать) основного бота @tgTrack_bot. По правилам Telegram, бот не может написать первым, только после того, как пользователь напишет ему или запустит.

  • Мгновенная сводка: Если нужно быстро узнать, кто недавно подписался, откуда пришёл, или кто отписался и как долго был в канале:
  1. Откройте бота Откуда Подписки.
  2. Выберите [Меню] → [Подписки/Отписки за 24 часа].

Описание сокращений​

1. Виды ссылок.

  • Начальная аудитория: аудитория, которая была в канале до подключения “Откуда Подписки бот”.
  • Без ссылки: подписчики, для которых источник не удалось определить. Это могут быть:
    • Поиск в Telegram.
    • Похожие каналы.
    • Репосты (если кто-то поделился ссылкой на ваш канал).
    • Из профиля.
    • Неразмеченный трафик (например, в посте указана просто ссылка на канал без меток).

2. Что означают иконки в отчёте?

  • 📥 Инвайтинг — пользователь подписался не сам, а был добавлен в канал или группу вручную или специальным ботом

  • ⛔️ Заблокирован: пользователь заблокирован.

  • 🔃 Возвращённый подписчик: ранее отписался, снова подписался

  • 📚 Папки другого админа — подписчик пришёл по папке другого админа (не вашего канала). Такое может быть, если админ, который нам не известен, так как Телеграм не отдаёт данные по создал подборку и включил ваш канал в свою подборку (папку)

3. Что означают сокращения в отчёте

  • TG — телеграм ссылка через профиль канала
  • Трекинг — трекинговая ссылка через Откуда Подписки бот
  • Яндекс — Яндекс.Директ
  • VK — ВКонтакте
  • FB — Facebook
  • Google — Google Ads

4. Что означает “служебная ссылка бота”

Иногда в отчёте можно увидеть источник: служебная ссылка бота. Это редкость, но если такое случилось, вот что это значит:

Для повышения точности определения подписчика, бот в некоторых случаях самостоятельно создает инвайт ссылки, между которыми распределяет входящий трафик.

Ожидается, что подписчик подпишется по такой ссылке в течение 15 минут, после чего она устаревает.

Если приходит подписка по устаревшей ссылке, то бот ее показывает как "служебная ссылка бота". Известно несколько кейсов:

  • после перехода подписчик отвлёкся и подписался спустя долгое время,
  • ссылку переслали коллегам, и они дружно подписались командой. В этом случае первый подписчик будет учтён на исходный источник трафика, остальные — как служебные,
  • нечестный админ подлил ботов напрямую, используя эту ссылку.

Досье подписчика​

Узнайте историю вашего подписчика в несколько кликов.

Просто отправьте боту никнейм пользователя (@username) или перешлите сообщение от пользователя в Откуда Подписки бот. Через 5 секунд вы получите отчёт, который включает:

📋 Список ваших каналов, на которые подписан пользователь.

📅 Дату подписки на каждый из этих каналов.

🔍 Способ подписки (например, «Инвайтинг», «по ссылке», «Яндекс»).

📊 Источник перехода — с какой рекламной кампании или ресурса пришёл подписчик (покажет по UTM-меткам, если они были использованы).

Вот как выглядит готовое досье:

Примечание: Бот показывает информацию только по тем каналам, которые подключены к нашему сервису.