Перейти к основному содержимому

Настройки для своего бота с ЛМ

Если вы уже создали своего бота для выдачи лид-магнита через наш сервис «Раздаю подарки бот» и хотите внести изменения в настройки под свои задачи, то вам поможет эта инструкция.

Мы пошагово разберём, как персонализировать вашего бота, а именно:

  • задать ваши контакты для обратной связи,
  • настроить видимость меню для пользователей (или полностью его скрыть),
  • создать или изменить автоответ, который может быть как вашим дополнительным лид-магнитом, так и важным информационным сообщением.

В Telegram это отдельные пункты настроек. В Max отдельной опции контактов нет: в боте настраивается только автосообщение, и контакты указываются в его тексте.

Выберите мессенджер и следуйте шагам.

Перейти к настройкам бота​

Перейдите в вашего бота и выберите в меню → Настройки или отправьте боту команду /settings.

После этого бот пришлёт вам сообщение с текущим состоянием настроек и доступными действиями.

Главное меню настроек бота с текущим состоянием и кнопками управления

В сообщении от бота вы увидите:

  • Контакты: текущий username, который показывается пользователям, если они нажмут «помощь».
  • Меню: кто видит кнопку меню бота.
  • Автоответ: начало текста вашего текущего автоответа.

Ниже будут предложены варианты действий:

  1. Задать контакты: указать ваш username для связи.
  2. Видимость меню: настроить, кто видит кнопку меню.
  3. Настроить автоответ: изменить сообщение, которое бот присылает в ответ на любое сообщение пользователя.

Настройка основных параметров​

Теперь давайте подробно разберём каждую настройку.

Шаг 1 — Задаём контакты​

Эта информация будет показана вашим подписчикам, если они выберут в меню бота пункт «помощь». Так они смогут связаться с вами при необходимости.

  1. В меню настроек (как на скриншоте выше) нажмите кнопку Задать контакты.
  2. Бот попросит вас прислать username, который будет показан для связи.
Запрос username для контактов помощи в боте
  1. Отправьте боту желаемый username в формате @ВашUsername. Например, @Alex.
  2. Бот сохранит эту информацию.

Шаг 2 — Настраиваем видимость меню​

Вы можете выбрать, кто будет видеть кнопку «Меню» в вашем боте. Это удобно, чтобы, например, скрыть меню от всех, кроме администраторов.

  1. В главном меню настроек нажмите кнопку Кто видит меню.
Выбор кнопки «Кто видит меню» в настройках бота
  1. Бот предложит вам несколько вариантов видимости:
Варианты настройки видимости кнопки меню бота
  • Видно всем: кнопка «Меню» будет видна всем пользователям, а также администраторам выбранного канала или чата (если бот используется для проверки подписки на них).
  • Видно только владельцу бота: кнопка «Меню» будет показана только вам. Другие пользователи её не увидят.
  • Отключено у всех: кнопка «Меню» полностью удаляется, в том числе и у вас. Для управления ботом команды нужно будет вводить вручную (например, /start, /settings).
  1. Нажмите на кнопку с подходящим вам вариантом. Бот сохранит ваш выбор.

Шаг 3 — Настраиваем автоответ​

Автоответ — это заранее подготовленное сообщение, которое ваш бот автоматически отправит пользователю, если он напишет ему какой-либо текст (например, «Привет!», задаст вопрос «Как с вами связаться?» или просто отправит любое слово). Именно в этом сообщении вы можете разместить ссылку на дополнительную информацию о вас и ваши контакты для связи.

  1. В главном меню настроек нажмите кнопку Настроить автоответ (или Поменять автоответ, если он уже был задан).
  2. Бот попросит вас прислать сообщение, которое нужно будет отправлять пользователям.
Запрос сообщения для настройки автоответа в боте
Лайфхак 1

Подготовьте текст вашего автоответа заранее. Вы можете написать его в «Избранном» в Telegram, добавить форматирование, ссылки, эмодзи, а затем просто переслать это сообщение боту. Так вы сможете красиво оформить ваше сообщение!

  1. Отправьте боту текст вашего автоответа. Это может быть:
    • приветственное сообщение с вашими контактами;
    • ссылка на скачивание файла (чек-листа, инструкции, электронной книги);
    • любой другой полезный материал.
Лайфхак 2

Если в приветственном сообщении указать в фигурных скобках {имя}, то бот подставит имя пользователя. Например: Привет {имя}!

Бот сохранит ваш автоответ.

Изменение и удаление настроек​

Если вам понадобится изменить какие-то параметры, вы можете легко это сделать.

Шаг 4 — Как изменить автоответ​

  1. Снова войдите в настройки бота командой /settings (или через меню Настройки вашего бота).
  2. Нажмите кнопку Поменять автоответ.
  3. Отправьте новый текст или перешлите заранее подготовленный текст из «Избранного».

Шаг 5 — Как скрыть кнопку меню у пользователей​

Если вы не хотите, чтобы пользователи видели кнопку «Меню», вы можете её отключить.

  1. Войдите в настройки бота командой /settings (или через меню Настройки вашего бота).
  2. Нажмите кнопку Кто видит меню.
  3. Выберите опцию Отключено у всех. Кнопка «Меню» исчезнет у всех пользователей, включая вас. Помните, что для доступа к настройкам вам нужно будет снова отправить команду /settings.

Несколько полезных советов:

  • Регулярно проверяйте актуальность информации: убедитесь, что ваши контактные данные и текст автоответа всегда свежие и соответствуют вашим текущим предложениям.
  • Тестируйте: после внесения изменений попробуйте пройти путь пользователя с другого аккаунта Telegram, чтобы убедиться, что всё работает так, как задумано.

Как отключить своего бота с выдачей лид-магнита​

Если вы подключили своего бота для выдачи лид магнита, но по какой то причине вам надо его отключить и передать его в управление другому сервису, например BotHelp, сделайте два шага. Сначала скройте меню команд выдачи лид-магнита. Затем передайте токен бота в новый сервис.

Шаг 1 — Скройте меню команд выдачи лид-магнита​

Пока меню включено, в боте видны команды выдачи лид-магнита. Перед передачей бота другому сервису надо убрать это меню.

  1. Нажмите кнопку Меню и выберите команду /settings Настройки.
Команда /settings Настройки в меню бота
  1. Нажмите кнопку Кто видит меню.
Кнопка «Кто видит меню» в настройках бота
  1. Нажмите кнопку 2. Удалить меню у всех.
Кнопка «2. Удалить меню у всех» в настройке видимости меню

Кнопка Меню исчезнет у всех, включая вас. Дальше команды нужно отправлять текстом, например /settings.

Шаг 2 — Передайте токен бота в другой сервис​

Откройте платформу, которая будет управлять ботом, и передайте ей токен этого бота. Токен вы получали в @BotFather при создании бота. Если он не сохранился, откройте @BotFather и скопируйте API-токен этого бота.

Один бот — один сервис

Ботом может управлять только один сервис. Как только токен примет другая платформа, бот перестанет выдавать лид-магниты.

Шаг 3 — Проверьте бота с другого аккаунта​

Откройте ссылку на бота с другого аккаунта Telegram. По ссылке должен запуститься сценарий новой платформы, например BotHelp. Выдачи лид-магнита больше не будет.