Частые вопросы
Можно ли подключить второй лендинг и на него запустить другую кампанию?
Да, можно подключить несколько лендингов. Есть 2 варианта:
На второй лендинг вы ставите тот же самый скрипт от бота, что и на первом. В этом случае в отчетах трафик с обоих лендингов будет показан вместе.
Вы делаете в боте новое подключение для второго лендинга и размещаете на нем полученный скрипт. В этом случае в отчетах трафик с лендингов будет разделён.
Я сделал трекинговую ссылку в боте и хочу настроить рекламу на неё. Будет ли
бот передавать конверсии в Яндекс/ФБ/ВК?
Трекинговые ссылки предназначены для по севов и статей на чужих ресурсах. По ним подписки только фиксируются, но никуда не передаются. Для передачи подписок в рекламные системы Яндекса/ФБ/ВК сделайте отдельное подключение к этим системам.
Можно ли вести с рекламных объявлений сразу в канал, минуя ленд?
Можно, но технически лендинг всё-таки нужен для корректной работы. Нужна страничка, где будет размещён скрипт интеграции с рекламной системой, который выдаёт бот.
Как дать доступ к отчетам сотруднику?
Есть 2 способа:
Чтобы сотрудник получал ежедневный отчёт, управлял ботом и подключал его к рекламным системам, добавьте его админом в канал (в Telegram: настройки канала → администраторы). Все админы канала получают ежедневный отчёт и могут управлять ботом. Количество сотрудников не ограничено. Подробнее:
как добавить доступ другим людям
.
Если нужен только доступ к отчётности бота в PRO-версии, перешлите ему ключ доступа. Ключ берётся в боте: меню →
Скачать отчётность→ ключ для отчётности. С ним сотрудник сможет скачать отчётность и строить отчёты сам. Админом канала его добавлять не обязательно. Подробнее про отчёты:аналитическая отчётность
.
Как забрать доступ к данным канала у сотрудника?
Сформируйте в боте новый ключ доступа. Старый ключ перестанет работать — сотрудник больше не сможет открыть отчёты по нему.
Кто может создавать ключи доступа?
Ключи доступа создают администраторы канала — те, у кого есть права управлять каналом и ботом «Откуда Подписки».
Я оплатил(а) PRO версию бота, нужно ли заново качать отчёты?
Нет, не нужно. Просто откройте уже скачанный отчёт и обновите его. Если вы раньше создавали ключ доступа, новый делать не нужно.
Что такое «начальная аудитория» в отчетах?
Это подписчики, которые уже были в канале до момента добавления бота. Бот не знает, кто они и когда пришли, но знает их количество и кто из них отписался.
Что такое «без ссылки» в отчетах?
Это неразмеченный трафик: бот не смог определить, откуда пришёл подписчик. Если такого трафика много, посмотрите раздел про разметку трафика — там рассказываем, как поставить инвайт- или трекинг-ссылки, чтобы видеть источник.