Перейти к основному содержимому

Проверка перед запуском трафика

Чек-лист проверки перед запуском трафика поможет убедиться, что все настройки подключения работают корректно и конверсии будут передаваться в рекламные системы.

Шаг 1 — Отправьте ссылку в бота и запустите проверку​

Отправьте в бота Откуда Подписки ссылку на ваш лендинг и запустите проверку.

Отправка ссылки на лендинг в бота и запуск проверки

Шаг 2 — Проверьте отчет о проверке подключения​

Убедитесь, что в отчете о проверке подключения нет ошибок (красных пунктов). Если ошибки есть, то их нужно исправить. Если все хорошо, то проверка должна выглядеть примерно так:

Отчет о проверке подключения без ошибок

В отчете должны быть отмечены:

  • ✓ Скрипт на лендинге найден
  • ✓ Подключение к рекламной системе (Яндекс, ФБ, VK, Google)
  • ✓ Счетчик найден
  • ✓ Цели настроены корректно
  • ✓ Кнопки на лендинге найдены

Шаг 3 — Пройдите со своего ленда и подпишитесь на канал​

Пройдите со своего лендинга и подпишитесь на канал.

примечание

Для ботов — запустите бота, для личек — начните диалог с нового аккаунта.

Шаг 4 — Проверьте передачу конверсии​

Еще раз отправьте ссылку на ваш лендинг в бота и запросите проверку. Убедитесь, что бот увидел конверсию и передал её. Это должно выглядеть примерно так:

Отчет о проверке с подтверждением передачи конверсии

В отчете должны быть видны:

  • Переходы с вашего лендинга
  • Подписки
  • Статус передачи конверсии (например, "✓ #8 - Передано экспресс: 1")

Шаг 5 — Проверьте конверсию в рекламной системе​

Через 20 минут проверьте, появилась ли конверсия в Метрике (Яндекс) или Google Analytics. Если появилась, значит, все настроено верно и можно запускать трафик.

Важно для Яндекс, VK и ФБ

Конверсии передаются только, если визит на ленд был с рекламы. Тестовые визиты не отобразятся в рекламных кабинетах.

Если конверсии не передаются​

Если конверсии не передаются в рекламный кабинет, выполните следующие проверки:

Шаг 1 — Проверьте подключение через бота​

Отправьте ссылку на ваш лендинг в бота, чтобы он проверил подключение на частые ошибки. В ответ вы должны получить отчет с детальной информацией. Обратите внимание на выделенные области на скриншоте:

Отчет о проверке подключения с выделенными областями для диагностики

Шаг 2 — Проверьте наличие ошибок в отчете​

Убедитесь, что в интеграции нет ошибок (в отчете нет красных пунктов). Если есть красные пункты, их нужно исправить.

Шаг 3 — Проверьте трафик и подписки​

Убедитесь, что на ваш ленд был трафик и были подписки (на скриншоте область №1). В норме должны быть подписки и в статусах отмечено, что они переданы.

Шаг 4 — Проверьте номер счетчика​

Проверьте номер счетчика, куда бот передает данные (на скриншоте область №2). Он должен совпадать с вашим счетчиком метрики (пикселем ФБ, ВК или Google).

Шаг 5 — Проверьте название цели подписки​

Проверьте настройку цели «подписка» (на скриншоте область №3). В Я.Метрике (ФБ, ВК, Google) она должна называться точно так же, как здесь, с точностью до буквы.

Важно

Регистр букв важен: если в боте цель названа с маленькой буквы, а в метрике с большой, то работать не будет.

Шаг 6 — Для Я.Метрики: проверьте фильтрацию трафика​

Для Я.Метрики: убедитесь, что в самой метрике не включена фильтрация трафика. Для этого:

  1. Откройте в метрике общие настройки счетчика (вкладка "Счетчик")
  2. Найдите раздел "Правила приема данных" (или "Принимать данные только с указанных адресов")
Настройки счетчика Я.Метрики

Убедитесь, что галочка «Принимать данные только с указанных адресов» не включена. Также проверьте, что галочка «Включая поддомены» не включена.

Настройки фильтрации трафика в Я.Метрике

Если эти настройки включены, они могут блокировать передачу конверсий от бота.

Если ничто из этого не помогло, напишите к нам в поддержку, разберемся вместе: https://t.me/tgTrackHelp_bot