Частые вопросы
В. Можно ли подключить второй лендинг и на него запустить другую кампанию?
О. Да, можно подключить несколько лендингов. Есть 2 варианта:
- На второй лендинг вы ставите тот же самый скрипт от бота, что и на первом. В этом случае в отчетах трафик с обоих лендингов будет показан вместе
- Вы делаете в боте новое подключение для второго лендинга и размещаете на нем полученный скрипт. В этом случае, в отчетах трафик с лендов будет разделён.
В. Я сделал трекинговую ссылку в боте и хочу настроить рекламу на неё. Будет ли бот передавать конверсии в Яндекс/ФБ/ВК?
О. Нет, трекинговые ссылки предназначены для посевов, статей на чужих ресурсах. По ним подписки только фиксируются, но никуда не передаются.
Для передачи подписок в рекламные системы Яндекса/ФБ/ВК делайте подключение к этим системам.
В. Можно ли вести с рекламных объявлений сразу в канал, минуя ленд?
О. Можно, но технически ленд всё таки нужен для корректной работы нужна страничка, где будет размещён скрипт интеграции с рекламной системой, который выдаёт бот.
Подробнее о способе Авто переброс см. тут
В. Как дать доступ к отчетам сотруднику
О. Есть 2 способа. Для того чтобы сотрудник смог получать ежедневный отчёт, управлять ботом и подключать его к рекламным системам, нужно добавить сотрудника админом в канал. Все админы получают ежедневный отчёт и могут управлять ботом. Количество сотрудников для добавления – не ограничено.
Если нужен только доступ к отчётности бота в про версии, то перешлите ему ключ доступа. Он сможет скачать отчетность и строить отчеты самостоятельно. В таком случае админом сотрудника добавлять не обязательно.
В. Как забрать доступ к данным канала у сотрудника
О. Сформируйте новый ключ доступа. Старый работать перестанет.
В. Кто может создавать ключи доступа
О. Админы канала
В. Я оплатил(а) PRO версию бота, нужно ли заново качать отчёты
О. Нет, не нужно. Просто зайдите в отчет и обновите его. Если вы ранее создавали ключ доступа, то новый делать не нужно.
В. Что такое «начальная аудитория» в отчетах
О. Это те подписчики, которые были в канале до момента добавления бота в канал. Бот не знает кто они и когда они пришли, но знает их количество и кто из них отписался.
В. Что такое «без ссылки» в отчетах
О. Это неразмеченный трафик. Бот не смог определить, откуда они пришли. Если у вас большое кол-во неразмеченного трафика, посмотрите раздел «разметка трафика», чтобы расставить специальные инвайт или трекинг ссылки для определения источника подписчиков.
Смотри далее: Как правильно разметить трафик