Частые вопросы

В. Можно ли подключить второй лендинг и на него запустить другую кампанию?

О. Да, можно подключить несколько лендингов. Есть 2 варианта:

На второй лендинг вы ставите тот же самый скрипт от бота, что и на первом. В этом случае в отчетах трафик с обоих лендингов будет показан вместе
Вы делаете в боте новое подключение для второго лендинга и размещаете на нем полученный скрипт. В этом случае, в отчетах трафик с лендов будет разделён.

В. Я сделал трекинговую ссылку в боте и хочу настроить рекламу на неё. Будет ли бот передавать конверсии в Яндекс/ФБ/ВК?

О. Нет, трекинговые ссылки предназначены для посевов, статей на чужих ресурсах. По ним подписки только фиксируются, но никуда не передаются.

Для передачи подписок в рекламные системы Яндекса/ФБ/ВК делайте подключение к этим системам.

В. Можно ли вести с рекламных объявлений сразу в канал, минуя ленд?

О. Нет, так не получится. Для корректной работы, нужна страничка, где будет размещен скрипт интеграции с рекламной системой, который бот выдает.

В. Как дать доступ к отчетам сотруднику

О. Перешлите ему ключ доступа. Он сможет скачать отчетность и строить отчеты самостоятельно.

В. Как забрать доступ к данным канала у сотрудника

О. Сформируйте новый ключ доступа. Старый работать перестанет.

В. Кто может создавать ключи доступа

О. Админы канала

В. Я оплатил(а) PRO версию бота, нужно ли заново качать отчёты

О. Нет, не нужно. Просто зайдите в отчет и обновите его. Если вы ранее создавали ключ доступа, то новый делать не нужно.

В. Что такое «начальная аудитория» в отчетах

О. Это те подписчики, которые были в канале до момента добавления бота в канал. Бот не знает кто они и когда они пришли, но знает их количество и кто из них отписался.

В. Что такое «без ссылки» в отчетах

О. Это неразмеченный трафик. Бот не смог определить, откуда они пришли. Если у вас большое кол-во неразмеченного трафика, посмотрите раздел «разметка трафика», чтобы расставить специальные инвайт или трекинг ссылки для определения источника подписчиков.